Покупатели требуют улучшения услуг онлайн-ритейлеров

За последние годы, как мы уже неоднократно упоминали, все больше людей отдает свое предпочтение онлайн магазинам. Люди просто не хотят тратить время на долгие походы по различным магазинам, а все больше предпочитают покупать не отходя от рабочего места. Однако некоторые онлайн системы дают и сбой.
Например британская платежная система Skrill провела опрос среди граждан страны, которые пользуются услугами интернет-магазинов. В исследовании участвовало 2 тыс. человек.
Специалистам удалось выяснить, что потребители предъявляют повышенные требования к сервисам торговых онлайн-площадок. Так, например, 28% опрошенных сообщили, что отказываются от совершения покупки на этапе оплаты товара, из-за того, что не находят свою любимую платежную систему в списке доступных способов перечисления средств.
Однако на просторах нашей страны все намного проще то ли у нас систем меньше, толи пользователи не такие привередливые. Хотя покупать онлайн теперь можно и оптом, что скрашивает жизнь менеджерам многих компаний. Даже если вам нужно купить обувь оптом, теперь это легко можно сделать не вставая с кресла.
Так что подобные недовольства скорей касаются иностранного и избалованного потребителя.шаблоны для dle 11.2